Politique de retour

Notre politique de retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter et demander un retour.

Conditions de retour

  • L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
  • Vous devez fournir une preuve d'achat (numéro de commande).
  • Les articles personnalisés ou en promotion finale ne sont pas éligibles au retour.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous par email ou via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.